「専門知識、商品知識、いろんな資格 せっかく身につけたのに上手くアウトプットできない・・・
頑張って修得した資格や専門知識、職場で学んだ商品知識、どうしたら社員・学生は現場で活かしてくれるの?
そんな悩みを抱えている企業・学校関連の方へ・・・
アミーゴは内面・外面からのアプローチでサポートいたします。
講師は、接遇の現場経験と教育の現場経験を備えており、多くの講習で高い評価をいただいております
「企業のロイヤル・カスタマー(リピーター)作りには、教育の行き届いたマナー接遇が鍵となります」
事前打ち合わせにて企業様のニーズに応じたカリキュラムを作成いたします。
インプレッションズ・チェック
・相手に好印象を与える5原則
・表情、姿勢、滑舌


ソーシャルスタイル診断
・対人適応能力、社交性チェック
相手が心を開く聴き方
好感と信頼をもたれる話し方

相手に「+」の“快刺激”を与える人になるための、接遇・応用用語
間違いやすい接遇表現

接客応対の4つの心構え
・現場に則した接客ロールプレイ
電話の受け方ロールプレイ

セミナー時間 各90〜120分
セミナーは各専門のインストラクターが担当します。
単独受講も可能
こんな方にお薦め!!
第一印象を良くしたい!印象度UPに
プライベートでのコミュニケーション力UPに!
ビジネスシーンで活躍される男性・女性のコミュニケーション&プレゼンテーション力UPに!
メイクの前に、血行を促進し、細胞を活性化することによりその人の本来のお肌の美しさを引きだすメディカルマッサージを実践練習で学びます。講師は医療メイク技術を持つメークアップアーティスト。
肌質、パーツの形、そしてしみ、しわ、きずなどの悩みの種をメイクでカバーするテクニックを学びます。驚くほど印象が変わる悩み解決の為のプラスアルファのメイクの世界です。
司会、DJ、フリーアナウンサーとして活躍する講師による、発声トレーニングと人を惹きつけるトーク術のトレーニング。
Part1.ヨガ講師による簡単筋力強化トレーニング
Part2.Part1で強化された筋力で、次はウオーキングトレーナーによる美しい姿勢・ウオーキングを学びます。
色は魔法!服、メイク、ヘアカラーなど自分に似合う色を知るだけで若々しく、人に与える印象度が大幅にUPします。またなりたいイメージに変身することもできるのです。
カラーアナリストがカラー診断を行います。修了後はいつでも持ち歩けるフォーシーズンカラー手帳をお渡しいたします。
各セミナーはその分野のプロが担当いたします!
▼カリキュラム一例 各セミナー90分〜120分 全4回シリーズ
コミュニケーションで大切なことは、話すことではなく、まず「聴く」ことです。
聴くことで、相手に現れる気持ちや行動の変化を実感して頂きます。また、相手を安心させ、話を促す反応の仕方。 お客様へ信頼を与える印象についても扱います。
誰に対しても同じやり方で接するのではなく、相手に合わせてインターフェイス(接点)の取り方を変えていく。
優れたリーダーや人の能力を発揮させる人は、常に自身を状況に応じたコミュニケーションをとることができます。テーラーメイドを学んでいただきます。
思っていること、考えていることをそのまま伝えることが出来る人は少ないです。その為にすれ違いが生じてしまいます。
ここでは、自分の思いや考えを相手に伝わりやすい自己表現を学んで頂きます。そして、人が最も嬉しく行動を促すスキルを学びます。
各講座のカリキュラム構成・講座時間・料金は、ご相談の上ご提案させていただきます。